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Unidad 02 · Consultoría TI · AyC Consultoría

Diagnóstico
y Plan de
Madurez TI

56 puntos de evaluación en 8 áreas clave. Basado en ISO 27001, COBIT 5 e ITIL v4. Panel ejecutivo en tiempo real para tu gerencia.

vch-ti — proceso de diagnostico
// Como ejecutamos el diagnostico

01 Sesion de trabajo estructurada
Evaluamos 56 puntos en 8 areas junto a tu equipo TI
completado ✓
02 Resultado por area (N1 a N5)
Nivel de madurez actual + brechas priorizadas
completado ✓
03 Plan de trabajo con iniciativas
Acciones concretas, plazos y responsables definidos
completado ✓
04 Seguimiento y validacion continua
Tu equipo ejecuta — nosotros validamos evidencias
en curso →
05 Panel ejecutivo en tiempo real
Gerencia ve avance sin reuniones de estado
en curso →

// ISO 27001 · COBIT 5 · ITIL v4
56
puntos de evaluación estructurados
8
áreas clave de TI evaluadas
N1→N5
escala de madurez medible
3
estándares internacionales aplicados
Las 8 áreas evaluadas
56 puntos de diagnóstico
estructurado
ÁREA 01

Gobernanza TI

Alineación de TI con el negocio, roles y responsabilidades, marcos de gobierno y toma de decisiones.

ÁREA 02

Seguridad de la Información

Controles de seguridad, gestión de accesos, cifrado, incidentes y cumplimiento normativo.

ÁREA 03

Infraestructura

Servidores, redes, nube, hardware y capacidad para soportar la operación actual y futura.

ÁREA 04

Continuidad del Negocio

Planes de recuperación, backups, redundancia y respuesta ante incidentes y desastres.

ÁREA 05

Gestión de Servicios TI

Procesos ITIL: incidentes, problemas, cambios, niveles de servicio y catálogo de servicios.

ÁREA 06

Gestión de Datos

Calidad de datos, maestros, privacidad, retención y cumplimiento regulatorio de información.

ÁREA 07

Proyectos y Cambio

Metodología de proyectos, gestión del cambio organizacional y adopción tecnológica efectiva.

ÁREA 08

Proveedores y Contratos

Gestión de terceros, SLAs, riesgos de proveedores y dependencias tecnológicas críticas.

Lo que recibes

Entregables
concretos

Todo lo que necesita tu gerencia para decidir y tu equipo TI para ejecutar con claridad y sin ambigüedad.

01
Resultado de madurez por área

Nivel 1 al 5 para cada una de las 8 áreas, con brechas identificadas y priorizadas por impacto.

02
Plan de trabajo con iniciativas

Iniciativas concretas, plazos definidos y responsables claros para cerrar cada brecha detectada.

03
Seguimiento periódico con evidencias

Tu equipo registra avances. Nosotros revisamos, validamos y orientamos en cada etapa del plan.

04
Panel ejecutivo en tiempo real

Dashboard para gerencia con avance por área. Sin reuniones de estado, sin reportes manuales.

05
Repositorio de documentos

Informes, actas y presentaciones organizados y disponibles en todo momento para el proyecto.

Cómo funciona
Diagnóstico en
una sesión.
Resultados continuos.
1

Sesión de diagnóstico

Realizamos el diagnóstico completo en una sesión de trabajo estructurada contigo y tu equipo TI.

2

Plan con iniciativas y plazos

Entregamos el plan priorizado: qué hacer primero, en qué orden y quién es responsable de cada acción.

3

Tu equipo TI ejecuta

Registran avances con evidencias en el sistema. Nosotros revisamos, validamos y orientamos en cada etapa.

4

Gerencia ve el progreso

Panel ejecutivo en tiempo real. Sin reuniones de estado, sin reportes manuales, sin fricción.

Estándares internacionales aplicados
ISO
ISO 27001
Seguridad de la información, gestión de riesgos y controles de acceso
COBIT
COBIT 5
Gobierno y gestión de tecnología de información empresarial
ITIL
ITIL v4
Gestión de servicios TI, mejora continua y entrega de valor
Empresas multi-sitio

Múltiples sucursales, misma metodología. Control unificado de madurez TI en toda la organización.

Operaciones 24/7

Continuidad crítica. Identificamos y mitigamos riesgos que afectan la operación continua.

Cumplimiento normativo

Empresas que necesitan acreditar controles ante clientes, auditores o reguladores externos.

PyMEs en crecimiento

Organizaciones que quieren ordenar su TI antes de que el desorden se convierta en costo real.

¿Sabes en qué nivel
está tu TI hoy?

Una sesión de diagnóstico te da claridad inmediata. Sin compromiso.

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